Política de envío
Política de Envío – Los Históricos
En Los Históricos ofrecemos productos digitales (ebooks), por lo que no realizamos envíos físicos.
Entrega del producto
Una vez completado el pago, el cliente recibirá acceso inmediato al producto digital.
El acceso se proporcionará mediante:
Descarga directa en la página de confirmación de compra
Correo electrónico enviado a la dirección proporcionada durante la compra
Si el cliente no recibe el correo, se recomienda revisar la carpeta de spam o correo no deseado.
Tiempo de entrega
La entrega es inmediata tras la confirmación del pago. En casos excepcionales, puede demorarse unos minutos debido a procesos técnicos.
Problemas con la entrega
Si el cliente experimenta problemas para acceder al producto, puede contactar con:
soporte@loshistoricos.com
El equipo de soporte responderá en un plazo de 24 a 48 horas.
Costes de envío
No existen costes de envío, ya que todos los productos son digitales.
Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de introducir correctamente su dirección de correo electrónico al realizar la compra.
Los Históricos no se hace responsable de errores en la entrega derivados de direcciones incorrectas proporcionadas por el usuario.